Hakkımızda
Perpa Telefon Servisi · Şişli
Perpa Telefon Servisi, Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde yalnızca iPhone ve iPad onarımına odaklanan, on yılı aşkın deneyime sahip bir teknik servistir. Ücretsiz arıza kontrolü, şeffaf fiyatlandırma ve yazılı garanti ile aynı gün teslim hedefliyoruz.
Google Değerlendirme
4.9 / 5 · 500+ yorum
Perpa Şişli atölyemizde tamamlanan gerçek iPhone ve iPad onarımlarından.
Kurumsal profil
Perpa Telefon Servisi; ekran kırılmasından batarya şişmesine, Face ID arızasından anakart onarımına kadar iPhone ve iPad kullanıcılarının günlük ihtiyaçlarına cevap veren, yerel odaklı bir teknik servistir. Merkezimiz Perpa Ticaret Merkezi B-Blok Kat:9’da; Mecidiyeköy, Okmeydanı ve Kağıthane hattına birkaç dakikalık mesafededir. İstanbul’un farklı ilçelerinden gelen müşterilerimiz için net iletişim ve öngörülebilir süreç sunmayı temel ilke edindik.
Tek marka stratejimiz bilinçli bir tercihtir. Samsung, Xiaomi veya diğer Android cihazlara bakmıyoruz; tüm enerjimizi Apple ekosistemindeki parça uyumu, True Tone kalibrasyonu, Face ID sensör hizası ve iPad ekran montaj tekniklerine ayırıyoruz. Bu odak, teknisyenlerimizin her yeni iPhone ve iPad neslinde hızlı adapte olmasını ve tekrarlanabilir kalite standardı oluşturmasını sağlar.
Müşteri yolculuğumuz basit ve şeffaftır: cihazınızı getirirsiniz, ücretsiz kontrol yapılır, parça seçenekleri ve net fiyat onayınıza sunulur. Onay vermeden işleme başlanmaz. Onarım sonrası fonksiyon testleri tamamlanır; yazılı garanti belgesi ile teslim edilir. Bu yaklaşım hem bireysel kullanıcılar hem de küçük işletmeler için güven verir.
Uzmanlık ve deneyim
Yıllardır yalnızca Apple cihazlarda çalışan ekibimizle şeffaf, kayıtlı ve garantili bir hizmet modeli sunuyoruz.
Teknisyen ekibimiz yalnızca Apple cihazlarda çalışır. iPhone 16 serisinden iPhone X’e, iPad Pro M4’ten iPad 9’a kadar modellerde ekran, batarya, kamera, şarj soketi ve anakart müdahalelerinde standart prosedürler uygulanır. Her işlem kayıt altına alınır; tekrarlayan arızalarda geçmişe bakılabilir.
On yılı aşkın sektör deneyimi ve on binlerce tamamlanan onarım, hangi arızada hangi parçanın yeterli olduğunu bilmemizi sağlar. Sıvı teması, açılmama ve veri kurtarma gibi kritik vakalarda erken teşhis hayati önem taşır; Perpa’daki atölyemizde öncelikli inceleme yapılır.
Fiyat onayı olmadan parça değişimi yapılmaz; teslimde garanti belgesi verilir. Google yorumları ve tekrar eden müşteri oranı, Şişli ve çevre ilçelerde güvenilir bir servis adresi olduğumuzu gösterir. Sorularınız için telefon ve WhatsApp hattımız mesai saatlerinde açıktır.
ESD korumalı çalışma alanı, model bazlı tornavida setleri ve kalibrasyon sonrası test süreçleri profesyonel bir tamir deneyimi sunar. Blog yazılarımızda ekran değişimi, batarya sağlığı ve sıvı teması gibi konularda rehber içerikler paylaşarak bilinçli karar vermenize yardımcı oluruz.
Teknik rehberler için blog sayfamıza göz atabilir; acil durumda iletişim formunu veya WhatsApp hattını kullanabilirsiniz.
Hizmet alanımız
Aşağıdaki kartlar doğrudan ilgili hizmet sayfalarına gider. Her hub sayfasında model listesi, süreç açıklaması ve sık sorulan sorular yer alır. Cihaz modeli ve arızaya göre fiyat değişmektedir; güncel fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Tamir süreci
Perpa atölyemizde her cihaz aynı kontrollü akıştan geçer; sürpriz ücret veya onaysız işlem yapılmaz.
Telefon, WhatsApp veya form ile modeli ve sorunu iletin.
Perpa Şişli atölyesinde cihazı yerinde inceliyoruz.
Parça seçenekleri ve net fiyat onayınıza sunulur.
Uzman teknisyenler kontrollü ortamda onarımı tamamlar.
Fonksiyon, dokunmatik ve kamera testleri yapılır.
Garanti belgesiyle cihazınız size teslim edilir.
Yedek parça politikası
iPhone ve iPad onarımında parça kalitesi, ekran parlaklığından batarya ömrüne, Face ID doğruluğundan şarj hızına kadar her şeyi belirler. Perpa Telefon Servisi’nde ekran, batarya, arka cam, kamera modülü ve şarj soketi gibi kritik bileşenlerde orijinal kalite ile yüksek performanslı alternatifler sunulur. Hangi parçanın neden önerildiği kontrol sonrası sözlü ve yazılı olarak paylaşılır.
True Tone, dokunmatik hassasiyet ve su direnci contaları mümkün olan modellerde korunacak şekilde montaj yapılır. Batarya değişimlerinde kapasite ve döngü testi uygulanır. Anakart onarımlarında mikro lehim ve BGA işlemleri deneyimli teknisyenler tarafından yürütülür; ev tipi müdahalelerden kaçınılması önerilir.
Garanti bilgisi
Her tamamlanan işlem için garanti belgesi düzenlenir. Garanti kapsamı; yapılan işlem türüne, kullanılan parçaya ve cihazın genel durumuna göre değişir. Teslim anında hangi arızaların kapsamda olduğu, hangi durumlarda garanti dışı kalacağı (düşme, sıvı teması, yetkisiz müdahale gibi) açıkça anlatılır.
Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa önce telefon veya WhatsApp ile bize ulaşmanız yeterlidir. Kayıtlı işlem numaranız ve teslim tarihi kontrol edilir; gerekirse ücretsiz inceleme planlanır. Müşteri memnuniyeti odaklı çözüm, uzun vadeli güven ilişkisinin temelidir.
Teslimde garanti belgesi; kapsam ve süre net yazılır.
Telefon ve WhatsApp ile teknik sorularınıza yanıt.
Donanım onarımında verilerinize dokunulmaz.
Ortalama servis süresi
Aşağıdaki süreler stok ve yoğunluğa göre değişebilir. Kesin süre ücretsiz kontrol sonrası bildirilir. Acil ekran veya batarya ihtiyacınız varsa gelmeden WhatsApp ile model yazmanız süreci hızlandırır.
Sık yapılan arızalar
Perpa’daki atölyemize gelen cihazların büyük bölümü aşağıdaki kategorilere girer. Her biri için ayrı hizmet sayfamızda model listesi ve süreç detayı bulunur.
Düşme veya baskı sonrası görüntü kaybı, hayalet dokunuş ve renk lekeleri en sık başvuru nedenlerindendir. iPhone ve iPad ekran değişiminde True Tone ve Face ID korunacak şekilde çalışılır.
iPhone hizmet sayfası →Batarya sağlığı %80 altına indiğinde performans düşer; şişme durumunda acil müdahale gerekir. Değişim sonrası kapasite testi ve yazılı garanti ile teslim edilir.
iPhone hizmet sayfası →Toz birikimi, fiziksel darbe veya aşınma şarj tutmama yapar. Soket temizliği yetersizse parça değişimi planlanır; Lightning ve USB-C modellerde ayrı stok tutulur.
iPhone hizmet sayfası →Sensör hizası, arka cam kırığı veya yazılım uyumsuzluğu tanıma hatalarına yol açabilir. Önce teşhis, sonra onarım veya modül değişimi yapılır.
iPhone hizmet sayfası →Islanan cihazı açmayın ve ısıtmayın. Erken müdahale anakart ve veri kurtarma şansını artırır. Sıvı teması onarımında adım adım rapor sunulur.
iPhone hizmet sayfası →Tabletlerde büyük ekran değişimi ve batarya müdahalesi farklı ekipman gerektirir. iPad modelleri için ayrı hub sayfası ve parça stoku bulunur.
iPad hizmet sayfası →
Yerel servis
Servis merkezimiz Perpa Ticaret Merkezi B-Blok Kat:9 No:1364 (Kırmızı Avlu), Şişli / İstanbul adresindedir. Mecidiyeköy metro istasyonu ve metrobüs hatlarına yürüme mesafesindeyiz; Bomonti, Fulya, Çağlayan ve Gayrettepe’den toplu taşıma ile kısa sürede ulaşılabilir. Özel araçla gelen müşteriler için Perpa otopark imkânları mevcuttur.
Okmeydanı, Kağıthane, Beşiktaş ve Levent başta olmak üzere çevre ilçelerden düzenli müşteri kabul ediyoruz. Randevu zorunlu değildir; yoğun saatlerde telefon veya WhatsApp ile haber vermeniz bekleme süresini azaltır. Pazartesi–Cumartesi 09:00–19:00 arası açığız.
Neden bizi tercih etmelisiniz
Apple odaklı uzmanlık, merkezi konum ve müşteri odaklı süreç yönetimi.
Yalnızca Apple cihazlarda derinlemesine tecrübe.
Çoğu işlemde hızlı dönüş ve net iletişim.
Yazılı garanti ve şeffaf süreç yönetimi.
Perpa Şişli – İstanbul'un her yerinden kolay erişim.
Müşteri deneyimi
Şişli Perpa atölyemizde tamamlanan iPhone ve iPad onarımlarından seçilmiş geri bildirimler.
iPhone 14 Pro ekranım aynı gün değişti. İşçilik ve iletişim çok profesyonel.
Batarya değişimi sonrası telefon yeni gibi. Fiyat/performans harika.
Face ID sorunu çözüldü. Perpa'da güvenilir bir adres.
iPad Air ekran değişimi kusursuz. Teşekkürler Perpa Telefon Servisi.
Şarj soketi değişimi hızlı ve temiz yapıldı. Tavsiye ederim.
Sıvı teması onarımı başarılı. Verilerim kurtarıldı.
Kuruluş, hizmet kapsamı, garanti, fiyat ve ulaşım hakkında merak edilenler.
Şişli Perpa Ticaret Merkezi'nde yalnızca iPhone ve iPad onarımına odaklanan bir teknik servisiz. On yılı aşkın sektör deneyimiyle ekran, batarya, Face ID, kamera, anakart ve sıvı teması süreçlerini standartlaştırdık.
Apple ekosisteminde parça, yazılım ve kalibrasyon özeldir. Tek markaya yoğunlaşmak, teknisyen derinliğini ve teslim kalitesini yükseltir. Bu yüzden yalnızca Apple cihazlara odaklanıyoruz.
Montaj sonrası dokunmatik, görüntü, kamera, Face ID / Touch ID, şarj, hoparlör ve senzör kontrolleri yapılır. Eksik testle cihaz teslim etmiyoruz.
İstanbul'un her ilçesinden kabul ediyoruz. Gelmeden WhatsApp ile model ve arızayı yazın; parça hazırlığı hızlanır. Adres ve ulaşım iletişim sayfasında.
Kontrol sonrası size parça tipi ve fiyat farkı anlatılır. Onayınız olmadan montaja geçilmez. Garanti belgesinde işlem ve parça bilgisi yazılıdır.
Evet. Birden fazla iPhone veya iPad için toplu planlama yapılabilir. Önce iletişim formundan veya telefonla olay sayısını ve modelleri paylaşmanız yeterli.
Bağımsız uzman teknik servisiz. Apple cihazlarda yoğun tecrübe ve kaliteli parça ile çalışırız; resmi yetkili servis tableti talep eden garanti süreçlerinde Apple kanalını öneririz.
Ekran ve bataryada çoğu model aynı gün; anakart ve sıvı temasında teşhis sonrası planlanır. Tahmini süreler sayfada tablo olarak yer alır, kesin süre ücretsiz kontrol sonrası söylenir.
Teslimde işlem ve garanti anlatılır. Garanti kapsamındaki geri dönüşlerde önce teşhis, sonra çözüm planlanır. İletişim kanallarımız her zaman açıktır.
iPhone X'ten 16 serisine, iPad 9'dan Pro M4'e kadar güncel ve önceki nesiller. Model listeleri telefonlar ve tabletler sayfalarındadır.
Perpa Telefon Servisi; Şişli Perpa’da iPhone ve iPad tamiri konusunda uzmanlaşmış, şeffaf fiyatlandırma ve yazılı garanti sunan bir teknik servistir. Ekran, batarya, kamera, Face ID, şarj soketi, anakart ve sıvı teması onarımlarında ücretsiz kontrol ile başlayan net bir süreç izleriz. Cihaz modeli ve arızaya göre fiyat değişmektedir; güncel fiyat bilgisi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hemen Perpa Telefon Servisi ile iletişime geçerek cihazınız için ücretsiz ön inceleme talep edebilirsiniz. iPhone modelleri, iPad modelleri ve teknik rehberler sayfalarımızdan detaylı bilgi alabilirsiniz.
Harita
Perpa Ticaret Merkezi B-Blok Kat:9 No:1364 (Kırmızı Avlu), Şişli / İstanbul
iPhone ve iPad bakım, onarım ve acil durum rehberlerinden seçtiklerimiz.
Çatlak iPad ekranında veri kaybı riski ve doğru müdahale adımları.
Devamını OkuTrueDepth kamera, kablo kopması ve kalitesiz ekran değişiminin Face ID’ye etkisi.
Devamını OkuTelefonunuz ıslandığında ilk 60 dakikada yapmanız gerekenler.
Devamını OkuUzman ekip, şeffaf süreç ve garanti belgesiyle iPhone / iPad onarımı.
Hakkımızda · Perpa Şişli
Perpa Ticaret Merkezi B-Blok Kat:9'da on yılı aşkın süredir yalnızca iPhone ve iPad onarımı yapıyoruz. Tek marka odak, parça eşleşmesi ve teşhis doğruluğunu güçlendirir.
Her cihaz kayıt altına alınır. Teşhis ücretsizdir, fiyat yazılı onaylanır, teslimde fonksiyon testi ve garanti belgesi verilir. ESD korumalı alanda model bazlı prosedür uygulanır.
